Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 6. november 2026

Hvem som er ansvarlig

Ryggfrihet v/ Ådne Kristensen Støyva, org.nr. 932 818 329, er ansvarlig for personopplysningene som behandles på ryggfrihet.no og i våre kanaler.

Spørsmål om personvern: aadne@ryggfrihet.no

Hva vi samler inn

• Kontaktopplysninger du selv gir oss: navn, e-post og telefonnummer når du bestiller en samtale, melder deg på noe eller tar kontakt.
• Opplysninger om ryggen din som du forteller oss i samtaler og coaching. Dette er helseopplysninger. Vi behandler dem bare med ditt samtykke, og bare for å kunne hjelpe deg.
• Besøk på nettsiden: en anonym informasjonskapsel (bb_vid) husker om du har vært innom før, slik at vi kan vise relevant innhold. Den varer i ett år og inneholder ikke navn eller e-post. Vi bruker ikke reklamesporing.
• Sosiale medier: når du kommenterer eller sender oss melding på Instagram eller Facebook, ser vi det du skriver. Automatiske svar sendes gjennom ManyChat.

Hvorfor, og med hvilket grunnlag

• Svare deg og levere tjenesten du har bedt om (avtale).
• Sende deg innhold du har meldt deg på (samtykke).
• Helseopplysninger i coaching (uttrykkelig samtykke).
• Forbedre nettsiden (berettiget interesse).

Ryggsjekken (medlemssiden)

• Hva vi lagrer: e-postadressen din, svarene dine på testene og spørsmålene, Ryggscore og tidspunktet for hver sjekk. Svarene er helseopplysninger.
• Hvorfor: slik at du kan se framgangen din over tid og ta sjekken på nytt.
• Grunnlag: vi lagrer svarene bare med ditt uttrykkelige samtykke, som du gir før du sender inn første sjekk. Samtykket og tidspunktet lagres.
• Hvem som ser dem: bare du og Ådne Støyva. Svarene deles ikke med andre. De brukes bare i markedsføring hvis du har krysset av for det separate, valgfrie samtykket, og da bare anonymt, for eksempel som sitat uten navn.
• Hvor lenge: så lenge du bruker Ryggsjekken, eller til du ber om at de slettes.
• Dine valg: du kan når som helst trekke samtykket tilbake (også det til markedsføring), be om innsyn eller be om at svarene slettes. Send en e-post til aadne@ryggfrihet.no.

Hvem som hjelper oss

Vi selger aldri opplysningene dine. Disse leverandørene behandler data på våre vegne:

• Supabase: lagring av data (servere i EU)
• Resend: utsending av e-post, blant annet innloggingslenken til Ryggsjekken
• Cloudflare: drift av nettsiden
• Google Workspace: e-post
• LeadConnector: booking av samtaler
• Meta og ManyChat: Instagram og Facebook

YouTube

Ryggfrihet bruker YouTube API Services for å publisere egne videoer på vår egen YouTube-kanal. Vi henter ingen opplysninger om deg fra YouTube. Bruk av YouTube er underlagt YouTubes vilkår og Googles personvernerklæring.

Hvor lenge vi lagrer

Vi sletter opplysningene når de ikke lenger trengs, eller når du ber oss om det.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og å få utlevert opplysningene dine. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Send en e-post til aadne@ryggfrihet.no.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).